Vilkår og betingelser
1. Definisjoner
-
"Tjenesten": Tilgang til terapi, kurs eller bedriftsstøtte levert av Selvregulert via nettsiden, inkludert booking og samtaler.
-
"Bruker": Enhver som benytter nettsiden, bestiller time, deltar i samtale eller kjøper tjenester.
2. Tiltredelse
Ved å bruke nettstedet eller bestille tjenester, godtar brukeren disse vilkårene. Dersom du er under 18 år, må foresatte gi skriftlig samtykke.
3. Hvem kan bruke nettsiden
Tjenester er kun tilgjengelig for personer over 18 år. Ved behov for registrering via EasyPractice (bookingplattform), må brukeren oppgi ekte opplysninger og heller ikke misbruke nettstedet.
4. Bestilling og betaling
-
Tjenestene bestilles via EasyPractice.
-
Betaling skjer i forkant via kort, Vipps eller direkte faktura (avhengig av valgt løsning).
-
Avbestilling godtas iht. EasyPractices regler (se plattformens egne vilkår).
-
Priser er som oppgitt på nettsidens “Priser”-side og kan endres.
-
5. Endring, avbestilling og tilbakebetaling
-
Selvregulert forbeholder seg retten til å endre pris, tilgjengelighet eller innhold i tilbud uten forvarsel.
-
Ved avbestilling av time – se gjeldende avbestillingsregler.
-
Ved avbestilling før 24 timer før time, gis full refusjon. Avbestilling senere enn 24 timer før, faktureres hele timen.
6. Bruk av plattform og ansvar
-
Samtalene foregår via EasyPractice/Zoom – brukeren er ansvarlig for teknisk tilrettelegging (nettilgang, lyd, skjerm).
-
Selvregulert kan ikke holdes ansvarlig ved tekniske vansker utenfor rimelig kontroll, men vil gjøre sitt ytterste for å sikre fungerende løsning.
7. Immaterielle rettigheter
-
Alt innhold på nettsiden (tekst, bilder, logoer, metoder) tilhører Selvregulert/Line Lia.
-
Du har kun rett til å bruke innholdet privat, ikke kopiere, publisere eller distribuere det.
8. Suspensjon / oppsigelse av kundeforhold
-
Selvregulert forbeholder seg retten til å nekte adgang eller avslutte tjeneste dersom brukeren bryter vilkårene, oppfører seg kritikkverdig eller misbruker plattformen.
9. Erstatning og ansvarsbegrensning
-
Selvregulert yter terapi og støtte, men kan ikke garantere spesifikke resultater.
-
Selvregulert er ikke ansvarlig for indirekte tap (som tapt arbeidsinntekt eller følgeskader).
-
Ansvarsbegrensningen gjelder også tekniske feil som medfører avbrudd.
10. Endring av vilkårene
-
Selvregulert kan endre vilkårene til enhver tid. Nye vilkår publiseres på nettsiden med angivelse av gyldighet.
-
Ved bestilling eller bruk etter endringer, anses du som aksepterende endrede vilkår.
11. Gjeldende lov og tvisteløsning
-
Avtalen reguleres av norsk rett.
-
Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Enighet unnlatelse medfører eventuell behandling i norsk namsmann eller domstol, med Oslo tingrett som verneting.
12. Kontaktinformasjon
Selvregulert – med metakognitiv terapi
E-post: selvregulert@gmail.com
Telefon: 922 70 110
Vestfold, Norge